À l’origine du Relais du Bien-Être, il y a Fabrice Provin, entrepreneur engagé.
En 1990, il fonde à Troyes L’Âge d’Or Services, première entreprise française de services d’aide à domicile, devenue depuis un acteur national majeur de l’accompagnement des personnes fragilisées.
En 2002, il rachète le Château de Bignicourt-sur-Saulx, qu’il restaure et transforme en lieu d’accueil dédié au bien-être et à la solidarité. De cette expérience naît Bien-Être au Château, puis, en 2015, les premiers séjours de répit pour personnes veuves, en partenariat avec AG2R La Mondiale. Le succès de ces séjours ouvre la voie à d’autres parcours : post-cancer, jeunes retraités, proches aidants, post-Covid, prévention de l’épuisement professionnel…
En 2021, l’entreprise devient Relais du Bien-Être et structure son développement à l’échelle nationale.
Depuis, plus d’une centaine de séjours ont été organisés, en lien avec des partenaires comme Pro BTP, Malakoff Humanis, MSA, CARSAT, ANCV, CCAS et plusieurs Départements, dans plus de 100 demeures partenaires réparties sur plus de 70 départements.
Notre ambition reste la même :
« Offrir un répit accessible, humain et de qualité à toutes les personnes fragilisées, en remettant l’humain au cœur de la prévention et du mieux-vivre, partout en France. »
Relais du Bien-Être, ce sont des parcours de prévention qui intègrent des séjours de répit de 3 à 5 jours spécialement pensés pour les proches aidants et les personnes fragilisées (deuil, après cancer, retraite, post-diagnostic, etc.).
L’idée est simple :
Vous offrir quelques jours pour lâcher prise, dans un cadre apaisant, et repartir avec des outils concrets pour mieux vivre votre quotidien.
Ce qui fait notre différence :
⮕ Des thèmes de parcours ciblés, adaptés à votre situation (aidant, deuil, après cancer, retraite, Parkinson, Alzheimer…).
⮕ Des parcours sans reste à charge pour les participants, grâce à nos co-financeurs (sous conditions d’éligibilité).
⮕ Des lieux choisis partout en France, à taille humaine, propices au lâcher-prise.
⮕ Des petits groupes, pour faciliter les échanges et la confiance.
⮕ Des intervenants experts (sophrologie, activité physique adaptée, psychologie, etc.) qui vous transmettent des outils concrets à réutiliser chez vous.
⮕ Un accompagnement de A à Z : de l’inscription au suivi après le séjour.
5 000 participants
Accompagnées depuis 2015, ont pu vivre une vraie parenthèse de répit et de prévention.
600 séjours
Organisés dans plus de 70 départements en France, pensés pour répondre à des siutations de vie différentes : aidance, deuil, après cancer, retraite, surmenage etc…
70 départements
Présent dans plus de 70 départements en France, Relais du Bien-Être s’appuie sur une centaine de demeures référentes – maison d’hôtes, châteaux, abbayes… – soigneusement choisies pour offrir un cadre propice au lâcher-prise.
Relais du Bien-Être est agréé ESUS – Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale depuis août 2022.
Cet agrément, délivré par l’État, reconnaît officiellement que notre activité a pour objectif principal une utilité sociale, avant la recherche de profit.
Concrètement, cela signifie que :
nous plaçons au cœur de notre mission l’accompagnement de publics fragilisés (proches aidants, personnes en deuil, après cancer, post-diagnostic, etc.) ;
nous nous engageons à réinvestir nos ressources pour développer des parcours de prévention et de répit accessibles au plus grand nombre ;
notre gouvernance et notre politique de rémunération respectent des critères encadrés par la loi, propres aux entreprises de l’économie sociale et solidaire.
Cet agrément ESUS vient confirmer ce qui guide Relais du Bien-Être depuis l’origine :
Proposer des séjours de répit utiles, responsables et profondément humains, au service de celles et ceux que la vie a fragilisés.
Relais du Bien-Être est une entreprise à mission, statut inscrit et reconnu par la loi.
Concrètement, cela signifie que notre activité n’a pas seulement un but économique : elle est guidée par une raison d’être : concevoir et organiser des séjours au service de l’humain.
Cette mission se traduit par plusieurs engagements forts :
Organiser nos séjours de répit dans des demeures de charme (maisons de maître, clos, relais…) pour favoriser le lâcher-prise, tout en faisant vivre le patrimoine français.
Développer des parcours de prévention tournés vers l’humain, pour accompagner des publics fragilisés par la vie : proches aidants, personnes en deuil, après cancer, post-diagnostic, etc.
Ancrer nos séjours au plus près des territoires : covoiturage entre participants, repas à base de produits locaux, soutien aux hôtes et aux lieux partenaires.
Rendre nos parcours accessibles au plus grand nombre, en cherchant des financements et des lieux adaptés aux besoins spécifiques (mobilité, santé, fatigue…).
Être entreprise à mission, pour nous, c’est une manière d’acter noir sur blanc que chaque parcours de prévention doit avoir du sens, pour les participants comme pour les territoires où nous intervenons.
